Note legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

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Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, accetti le pratiche descritte nella presente informativa. In caso di disaccordo, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.

1. Chi siamo

Bitesy è un marchio di Pet Nutrition House Ltd., con sede legale a San Gwann, Malta. Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sul modo in cui trattiamo i tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo marketing@bitesy.eu.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

Informazioni che ci fornisci direttamente: come nome e indirizzo email quando ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzi il nostro strumento di abbinamento delle ricette o ci contatti.
Informazioni raccolte automaticamente: come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e pagine visitate, generalmente raccolte tramite cookie e tecnologie simili.
Informazioni da terze parti: come le piattaforme di social media, se interagisci con i nostri contenuti su tali piattaforme.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Fornire, gestire e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi;
Inviarti newsletter, aggiornamenti sui prodotti e comunicazioni di marketing, qualora tu abbia prestato il consenso;
Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti;
Comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito per poterlo migliorare;
Adempiere ai nostri obblighi di legge.

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Laddove si applichi il GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche per trattare i tuoi dati personali: il tuo consenso (ad esempio, quando ti iscrivi alle email di marketing), l'esecuzione di un contratto (ad esempio, per rispondere alle tue richieste) e il nostro legittimo interesse a gestire e migliorare la nostra attività, a condizione che su di esso non prevalgano i tuoi diritti e interessi.

5. Cookie

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6. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere le informazioni con fornitori di servizi terzi di fiducia che ci aiutano a gestire il nostro sito web e la nostra attività (come fornitori di servizi di invio email o di analisi), i quali sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati esclusivamente per svolgere servizi per nostro conto. Possiamo inoltre divulgare le informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere trasferite e trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi. In tal caso, adottiamo misure per garantire che i tuoi dati continuino a essere protetti in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile, incluso l'uso di garanzie adeguate ove richiesto dal GDPR.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

9. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di:

Accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
Richiedere la rettifica di dati inesatti;
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati;
Opporti a determinati trattamenti o limitarli;
Richiedere una copia dei tuoi dati in un formato portabile;
Revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso;
Presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo marketing@bitesy.eu.

10. Privacy dei minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono rivolti ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci affinché possiamo cancellarli.

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali, operativi o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento".

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo marketing@bitesy.eu.

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