Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

Η Pet Nutrition House Ltd. («Bitesy», «εμείς», «εμάς» ή «μας») σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όλων όσοι επισκέπτονται τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, γιατί τις συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποιες επιλογές και δικαιώματα έχετε στη διάθεσή σας. Έχει συνταχθεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR), τον GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου και άλλους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου καταναλωτών παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένου του νόμου της Καλιφόρνιας για την προστασία του απορρήτου των καταναλωτών (CCPA), όπου έχει εφαρμογή.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.

1. Ποιοι είμαστε

Η Bitesy είναι εμπορικό σήμα της Pet Nutrition House Ltd., με έδρα στο Σαν Τζουάν της Μάλτας. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο marketing@bitesy.eu.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες με τους ακόλουθους τρόπους:

Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας: όπως το όνομα και η διεύθυνση email σας όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο, χρησιμοποιείτε το εργαλείο αντιστοίχισης συνταγών ή επικοινωνείτε μαζί μας.
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα: όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και οι σελίδες που επισκεφθήκατε, οι οποίες συλλέγονται συνήθως μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
Πληροφορίες από τρίτους: όπως πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, εάν αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενό μας εκεί.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

Παρέχουμε, λειτουργούμε και βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας·
Σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία, ενημερώσεις προϊόντων και διαφημιστικές επικοινωνίες, εφόσον έχετε συναινέσει·
Απαντούμε στα ερωτήματά σας και παρέχουμε υποστήριξη πελατών·
Κατανοούμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας ώστε να τον βελτιώνουμε·
Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

4. Νομική βάση επεξεργασίας (GDPR)

Όπου εφαρμόζεται ο GDPR, βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων: τη συγκατάθεσή σας (για παράδειγμα, όταν εγγράφεστε για διαφημιστικά email), την εκτέλεση σύμβασης (για παράδειγμα, για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας) και τα έννομα συμφέροντά μας για τη λειτουργία και τη βελτίωση της επιχείρησής μας, εφόσον δεν υπερισχύουν αυτών τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας.

5. Cookies

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την κατανόηση της προέλευσης των επισκεπτών μας. Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή, αν και αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία ορισμένων τμημάτων του ιστοτόπου μας.

6. Κοινοποίηση των πληροφοριών σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστοτόπου και της επιχείρησής μας (όπως πάροχοι αποστολής email ή αναλυτικών στοιχείων), οι οποίοι επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες εφόσον αυτό απαιτείται από τον νόμο.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διαβιβαστούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από αυτήν στην οποία διαμένετε. Όπου συμβαίνει αυτό, λαμβάνουμε μέτρα ώστε τα δεδομένα σας να εξακολουθούν να προστατεύονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης κατάλληλων εγγυήσεων όπου απαιτείται βάσει του GDPR.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης τυχόν νομικών, λογιστικών ή υποχρεώσεων αναφοράς.

9. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς·
Ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων·
Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας·
Εναντιωθείτε σε ορισμένη επεξεργασία ή να ζητήσετε τον περιορισμό της·
Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή·
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση·
Υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο marketing@bitesy.eu.

10. Απόρρητο ανηλίκων

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

11. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για νομικούς, λειτουργικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».

12. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο marketing@bitesy.eu.

Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

Το όνομα, η πόλη, η διεύθυνση email και η κριτική σας επεξεργάζονται από την Pet Nutrition House Ltd. (Μάλτα) για να επιβεβαιωθεί ότι η κριτική είναι αυθεντική και, εφόσον εγκριθεί, να δημοσιευθεί στο bitesy.eu. Δημόσια εμφανίζονται μόνο το όνομα και η πόλη σας· η διεύθυνση email δεν δημοσιεύεται ποτέ και χρησιμοποιείται μόνο για επικοινωνία σχετικά με την κριτική σας. Τα δεδομένα διατηρούνται όσο η κριτική είναι online και διαγράφονται όταν αφαιρεθεί. Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ή αφαίρεση της κριτικής σας ανά πάσα στιγμή στο marketing@bitesy.eu.